MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

PAYLAŞ
Facebook Twitter linkedin Google+

1. Taraflar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
MRC Digital
E-posta: info@mrcdigital.com
Telefon: +90 XXX XXX XX XX

Alıcı (Müşteri):
Hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, alıcının internet üzerinden sipariş verdiği:

  • Web tasarım hizmetleri
  • Yazılım geliştirme hizmetleri
  • SEO hizmetleri
  • Dijital pazarlama hizmetleri
  • Diğer dijital hizmetler

ile ilgili satış ve hizmet koşullarını düzenler.

3. Hizmetin Niteliği

MRC Digital tarafından sunulan ürün ve hizmetler dijital içerik ve özel üretim hizmetleridir. Her proje müşteri ihtiyacına göre özel olarak geliştirilir.

4. Sipariş ve Onay Süreci

  • Alıcı, web sitesi, teklif formu veya iletişim kanalları üzerinden sipariş oluşturur.
  • Sipariş, satıcı tarafından onaylandığında süreç başlar.
  • Ödeme onayı sonrası proje geliştirme süreci aktif hale gelir.

5. Ödeme Koşulları

  • Hizmet bedeli peşin veya sözleşmede belirtilen taksitli şekilde ödenebilir.
  • Ödeme yapılmadan proje çalışmasına başlanmayabilir.
  • Banka transferi, kredi kartı veya diğer dijital ödeme yöntemleri geçerlidir.

6. Teslim Süresi

  • Teslim süresi proje kapsamına göre değişiklik gösterebilir.
  • Müşteri kaynaklı gecikmeler (içerik, görsel, bilgi eksikliği) teslim süresini uzatabilir.
  • Tahmini teslim süresi teklif aşamasında belirtilir.

7. Cayma Hakkı

  • Dijital hizmetler ve özel yazılım projeleri, müşteri onayı ile üretildiği için cayma hakkı proje durumuna göre değerlendirilir.
  • İşe başlanmamış projelerde iptal ve iade talebi değerlendirilebilir.
  • Tamamlanmış ve teslim edilmiş projelerde iade yapılmaz.

8. İade Koşulları

  • Domain, hosting, lisans ve üçüncü taraf hizmetler iade kapsamı dışındadır.
  • Tamamlanan özel yazılım ve tasarım projeleri iade edilemez.
  • İade talepleri sadece kullanılmamış hizmetler için değerlendirilebilir.

9. Kullanıcı Yükümlülükleri

Alıcı:

  • Doğru bilgi vermekle yükümlüdür
  • Yasalara aykırı içerik talep etmeyeceğini kabul eder
  • Telif haklarına uygun içerik sağlayacağını taahhüt eder

10. Satıcının Hakları

MRC Digital:

  • Proje kapsamını müşteri onayı ile belirler
  • Gerekli durumlarda hizmeti durdurma hakkına sahiptir
  • Teknik ve tasarımsal değişiklikler yapabilir

11. Gizlilik

Taraflar, proje sürecinde elde edilen tüm bilgileri gizli tutmayı kabul eder. Üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

12. Mücbir Sebepler

Doğal afet, internet kesintisi, sunucu arızası gibi kontrol dışı durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık durumunda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir ve İzmir Mahkemeleri yetkilidir.

14. İletişim

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: